Trixton

Smart Voip Solutions שירותי אינטגרציה מתקדמים למערכות טלפוניה מבוססות אסטריסק

ברוכים הבאים, אורח
שם משתמש סיסמה: זכור אותי

הפרופיל של חמודי שלי (חמודי)

  • לא מחובר
  • דירוג: Fresh Boarder
  • תאריך הרשמה: 24 אפר 2015
  • תאריך ביקור אחרון: 26 אפר 2018
  • אזור זמן: GMT +2:00
  • שעה מקומית: 10:07
  • רשומות: 16
  • צפיות בפרופיל: 1576
  • קארמה: 0
  • מיקום: לא ידוע
  • מין: לא ידוע
  • תאריך לידה: לא ידוע

חתימה

רשומות

רשומות

emo
שלום לכולם, ובפרט לדני המנהל היקר!

רציתי לשאול,
אם אני מריץ שאילתת MySQL מתוך ה DialPlan,
וחוזרת תשובה עם התאמה של יותר משורה אחת.
למשל,
אני מעוניין לקבל את כל אנשי הקשר ששמורים בקטגוריית "משפחה" במסד הנתונים שלי.

באמצעות פקודת ה Fetch הרגילה, לדוגמא:
exten => s,n,MYSQL(Fetch CONTAINS ${RESULT} NAME)

אני מקבל רק את ההתאמה הראשונה.

איך אני יכול לקרוא את התוצאות הבאות / לנווט קדימה אחורה בין התוצאות?

תודה רבה!!!
טיפול בתוצאות מרובות ...
קטגוריה: בעיות כלליות
emo
דני, תודה על התגובה והעצה הנכונה!

אני חשבתי שהדוקומנטציה כולה נמצאת כאן,
והנה הפתעת אותי עם שינוי בתפיסה (וגם בתוצאה ) - לחפש אינפורמצייה ישירות מה CLI.

תודה רבה!
קריאת אותיות בעברית ...
קטגוריה: בעיות כלליות
emo
שלום לכולם,

מצאתי את הפתרון!

להוסיף בסוף שורת ה Connect את הפרמטר utf8.

תודה רבה!
קריאת אותיות בעברית ...
קטגוריה: בעיות כלליות
emo
דני היקר, תודה על התגובה,

כנראה שלא הובנתי נכון.

המסד נתונים אכן מקודד ב UTF8,
אם אני נכנס מהפוטי ל MySQL ועושה שאילתא ידנית - הכל מוצג בעברית מצוין.

אבל, כאשר ה DialPlan של אסטריסק מושך נתונים באמצעות הפקודה MYSQL
אני מקבל סימני שאלה במקום אותיות עבריות,
הסימני שאלה מופיעים גם על השלוחות, גם בלוג, וגם בטרמינל.

רק בתור נקודת השוואה,
יש לי סקריפט ששולף שמות לפי מספר - מהאתר הסופר ישן 441.il,
ושם המרכזייה מקבלת ומציגה יפה את האותיות בעברית.


תודה רבה!
קריאת אותיות בעברית ...
קטגוריה: בעיות כלליות
emo
שלום לדני הנפלא ולכל הקוראים!

יש לי מסד נתונים MySQL שמוגדר כ UTF8.
המסד מכיל ספר טלפונים בעברית של כל אנשי הקשר שלי.

בשליפת נתונים ידנית בקונסול - הכל מופיע יפה בעברית.

ניסיתי להגדיר, שכאשר נכנסת שיחה
המרכזייה תשלוף אוטומטית את השם והכתובת לפי המספר שהתקשר.
הנתונים אכן נשלפים, אבל במקום אותיות בעברית אני מקבל סימני שאלה (גם בקונסול ובלוג).

מישהו יודע* איך להגדיר שהמרכזייה תזהה נכון את ה UTF8?
*כמובן, קריצה גדולה למנהל הפורום - דני התותח!

תודה רבה!!!
קריאת אותיות בעברית ...
קטגוריה: בעיות כלליות
emo
דני תודה רבה,
נתת לי חומר למחשבה!

אני אנסה להריץ Win 98 על מחשב וירטואלי!

פחות קריטי לי האפשרות של דיבור אוטומטי מהאסטריסק,
כמו האופציה להכין את ההקלטות לתפריטים מקריינות רשמית במקום בקולי האישי.

אני אעדכן בהמשך את תוצאות הניסוי...

ושוב תודה,
חמודי
TTS בעברית
קטגוריה: בעיות כלליות
emo
דני תודה על התגובה המהירה,

אבל לפי מה שהבנתי האתר שציינת עוסק בפעולה ההפוכה של זיהוי דיבור והמרתו לטקסט.
כמובן שהפעולה הנ"ל הרבה יותר מורכבת מהקראת טקסט.

אבל על ה"קריין" החינמי לא יצא לך לשמוע משהו?

תודה רבה,
חמודי
TTS בעברית
קטגוריה: בעיות כלליות
emo
שלום!

רציתי לשאול,
האם קיים כיום מנוע חינמי של Text To Speech (הקראת טקסט אוטומטית) בעברית שניתן לשלב עם המרכזייה?

כי יש סקריפט מפורסם שמתחבר לשרות ההקראה של גוגל,
אבל גוגל הפסיקו את התמיכה בהקראה בעברית.

ראיתי שיש פרויקט קוד פתוח בשם "קריין",
שרשמית תומך גם ב Windows וגם בלינוקס.
למעשה, לא הצלחתי להפעיל את התוכנה ל Windows כמו שצריך - יש לה באג שמפיל אותה.
בלינוקס אין לי מושג איך להתקין, ועל אחת כמה וכמה איך לשלב עם האסטריסק.

אם יש מישהו (כמובן עם קריצה גדולה לדני התותח ) שמכיר משהו, אשמח לשמוע!
תודה רבה,
חמודי
TTS בעברית
קטגוריה: בעיות כלליות
emo
שלום לכולם!

רק רציתי לעדכן, אם יש עוד כאלו שנתקלו בבעייה,

לאחר שדני ישב איתי על המרכזייה וחפר אותה כמו שרק הוא יודע לעשות,
הוא גילה שהפרמטרים שהסקריפט אמור לקבל עם הפרטים של הקובץ המוקלט וכו',
לא קיימים בכלל בהקלטה לפי דרישה (On Demand Recording) אלא רק בהקלטה קבועה.
כך שלמרות שהמרכזייה כן מריצה את הסקריפט, אבל היא לא שולחת פרמטרים, כך שאין לסקריפט הרבה מה לעשות.

השבוע גיליתי להפתעתי שאם אני פשוט מוסיף גרשיים בתחילת ובסוף השורה שמריצה את הסקריפט (Post Call Recording Script),
אז התוצאה מתהפכת, דהיינו בהקלטה לפי דרישה הסקריפט עובד כראוי עם הפרמטרים, ובהקלטה קבועה אסטריסק מנסה להריץ את הסקריפט עם גרשיים לפני כתובת הסקריפט, וכמובן שום דבר לא קורה.

אז יש לשער שמדובר בבאג של FreePBX.
הקלטת שיחות
קטגוריה: בעיות כלליות
emo
שלום דני,

כמו תמיד, תודה רבה על הפורום והעזרה שלך לכל אחד!


אני ניסיתי עם ההגדרות שכתבת, אבל התוצאה אותו דבר.
ניסיתי גם עם ההגדרות שלך והרג'יסטר סטרינג הקודם, וגם אותו דבר.

רק רציתי לשאול, מה שהאסטריסק מתלונן על timeout ולא על forbidden, האם זה לא אינדיקציה שבעצם הבעייה לא ברישום אלא איזה חומת אש שחוסמת או משהו כזה?

[2015-06-11 01:12:08] NOTICE[17192]: chan_sip.c:15069 sip_reg_timeout:    -- Registration for '20000097211111111@centrex.res.netvision.net.il' timed out, trying again (Attempt #1)


תודה רבה!
הגדרות Trunk של 013 ...
קטגוריה: בעיות כלליות
emo
שלום לכולם!

אל תשאלו איך בדיוק, אבל הצלחתי להיכנס עם SSH לקופסה הביתית של 013 ולהוציא משם את קובץ ה sip.conf
עד כאן נפלא!

אבל כשניסhתי להעתיק את הפרטים אל המרכזייה, אני מקבל UNREACHABLE על הטרנק, ובלוג של אסטריסק כתוב register timeout

אני לא בטוח שהכנסתי נכון. אשמח אם מישהו יעיף מבט ויגלה לי איפה הטעות!
אני מצרף את הקובץ sip.conf מהמרכזייה, בשם New_sip.txt כי אי אפשר להעלות סיומת conf
(אני כותב את הספרה 1 במקום הספרות האמיתיות)

להלן הפרטים איך שרשמתי בטרנק של המרכזייה (FreePBX):

Trunk Name: 20000097211111111

PEER Details:
username=20000097211111111
useragent=Net-Box/5.3.2.1.13.1.62
user=phone
type=peer
tos=184
srvlookup=no
secret=111111
remotemailbox=#1,#2
qualify=no
promiscredir=yes
port=5060
pedantic=yes
mwi_external=1
insecure=very
host=centrex.res.netvision.net.il
fromuser=20000097211111111
fromdomain=centrex.res.netvision.net.il
dtmfmode=auto
disallow=all
canreinvite=yes
bindport=5060
bindaddr=0.0.0.0
allow=g729:20&alaw:20&ulaw:20

USER Context: ריק

USER Details: ריק

Register String:
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.:111111:This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.:5060/20000097211111111

שימו לב, הרג'יסטר סטרינג לא נראה כמו שצריך באתר, הוא מתחלק ל 2 שורות ומקבל לינקים. במרכזייה זה כתוב כמו שצריך.

תודה רבה! כל עזרה תתקבל בברכה!
הגדרות Trunk של 013 ...
קטגוריה: בעיות כלליות
emo
דני תודה על התגובה!

1. אני דווקא הגדרתי הרשאות הרצה לסקריפט, ושיניתי בעלות וקבוצה ל asterisk כפי ההוראות שהופיעו בהודעה האחרונה בפוסט שציינתי אליו.
2. לגבי מיקום הסקריפט, מיקמתי אותו בתיקיית /var/lib/asterisk/bin כפי שמופיע בהוראות בפוסט הנ"ל.
3. לגבי יכולות מייל, אם כוונתך ל Postfix, וודאי שהוא מותקן, המערכת שולחת את הודעות ה VM והפקסים ישירות למייל. וכפי שכתבתי, מעיון בקובץ ה Log של המייל, כל הנתונים שם זה על ה VM והפקסים, לגבי הקלטת השיחות אין שם כל אזכור לנסיון שליחה.

תסלח לי על הבורות שלי, אבל אני לא כל כך חזק בשורת פקודה, אני יותר מסתדר עם ה GUI.
כל מה שאני ידעתי לעשות - כפי שכתבתי - זה לרשום בטרמינל asterisk -rvvvvv ולעקוב אחרי הפלט.
בסיום השיחה מה שהתקבל זה סה"כ השורה Executing [bash] ללא פירוט פרמטרים או משהו.

אדרבה, אני אשמח אם תנחה אותי איך להוציא לוג יותר מפורט ולעקוב אחריו.

תודה רבה רבה על כל ההשקעה!
הקלטת שיחות
קטגוריה: בעיות כלליות
emo
הקלטת שיחות
קטגוריה: בעיות כלליות
emo
admin נכתב:
הי,

אתה יכול לעבוד עם שדה שנקרא PENALTY. מגדירים אותו ליד מספר הסוכן. ברירת המחדל של השדה הזה זהה לכל הסוכנים (0). סוכן שיש לו PENALTY גבוה יותר יקבל שיחות רק לאחר שהסוכנים האחרים מדברים בטלפון או לא זמינים.

לדוגמא:

סוכן 5000 (שלוחה 5000) בעדיפות גבוהה ירשם בשדה ה - STATIC AGENTS כך:

5000,0

סוכן 5001 (שלוחה 5001) בעדיפות נמוכה ירשם בשדה ה - STATIC AGENTS כך:

5001,1


שלום!

רציתי לשאול, האם יש אפשרות ברעיון של ה PENALTY, אבל שיתעדף סוכן מסוים על פני השני גם במצב שהסוכן המועדף בשיחה; ויעבור לסוכן הפחות מועדף רק במקרה שהסוכן הראשון לא זמין?

לפירוט של השאלה שלי, אתאר קצת על מה מדובר:
אצלי על הסמרטפון מוגדר סופטפון שמתחבר למרכזייה רק כשהסמרטפון נמצא ברשת ה WiFi המקומית ולא באמצעות חיבור הנתונים הסלולרי (חומת האש במרכזייה חוסמת את ה IP הסלולרי כי אינו IP קבוע).
בכדי לא לפספס שיחות שנכנסות למרכזייה, יצרתי במרכזייה - בנוסף לשלוחת ה SIP של הסופטפון - שלוחת Custom נוספת שפשוט מחייגת חיצונית למספר הסלולרי שלי.
בתור (Queue) מוגדרות 2 השלוחות - האמיתית וההפנייה, כשהעדיפות כמובן היא לשלוחה האמיתית, ושלוחת ההפנייה היא בעדיפות משנית. מה שקורה בפועל הוא, שבעת שאני במשרד ואני באמצע שיחה בשלוחה האמיתית, השיחות ממשיכות הלאה לשלוחת ההפנייה ומצלצלות לי בסלולרי ללא הפסקה.

האם יש לזה פתרון?

תודה רבה מראש, ובפרט למנהל האתר המוכשר - דני פרידמן!
עדיפות של שלוחה לתור ...
קטגוריה: בעיות כלליות
emo
שלום!

אני יודע שהדיון מלפני 3 חודשים, אבל בכל אופן אולי זה יעזור לאנשים אחרים.

אני גם נתקלתי בבעיה דומה, היה לי במרכזייה א' Inbound Route שאם נכנסת שיחה מ DID מסוים, השיחה עוברת לשלוחת Custom שמחייגת חיוג חיצוני למרכזייה ב' ומפנה את השיחה אליה.
מה שקרה זה, שאם הייתי מתקשר מטלפון חיצוני אל ה DID הזה, לפעמים הייתי מקבל שקט דו סטרי ולפעמים המרכזייה השנייה היתה עונה תקין - אקראי לגמרי, מה שנקרא יום אסל יום בסל. אבל אם הייתי מתקשר בחיוג פנימי משלוחה אחרת במרכזייה א' אל שלוחת ה Custom, תמיד היה עובד בצורה תקינה.

בדקתי את הגדרות ה NAT של 2 המרכזיות, הכל היה תקין, חומות אש הכל מוגדר כמו שצריך.

בסוף אני לא יודע למה, אבל החלטתי לסמן ב Inbound Route של 2 המרכזיות את Signal RINGING, ובנוסף הגדרתי ב Pause Before Answer השהייה של שניה, ומאז הכל נוסע חלק לגמרי בלי שום תקלות. טפו טפו...

אני משער - כמו שכל אחד שמבקר פה קצת יודע - בטח דני יזהה על המקום מה גרם לבעייה ומדוע הפתרון הנ"ל עזר.
בעיית שמע בשיחות עקו ...
קטגוריה: בעיות כלליות
emo
דניאל האדיר, שלום!

אני שאלתי בעבר את 012 מדוע כשאני עושה הפניית שיחה מהמרכזייה למספר חיצוני (למשל באמצעת שלוחת Custom או ברשימת שלוחות ב Ring Group עם # לאחר המספר), אם אני לא מכריח את המרכזייה להחליף את ה CID של המתקשר ל CID של המרכזייה, הוא מוציא לי את השיחה כחסויה, והם ענו לי שעל פי חוק אסור להם "להאמין לי" שהשיחה באמת מופנית מה CID של המתקשר, ואולי זאת הונאה שאני סתם מנסה להתחזות למספר של מישהו אחר.

אוקיי, קיבלתי את ההסבר, אבל תמיד התפלאתי איך זה שבחברות הרשמיות, כגון אם אני עושה בסלולרי הפניית שיחה לקו אחר, אני כן מקבל את המספר של המתקשר המקורי ויש גם סימון שהשיחה שהגיעה הינה מהפנייה.

עכשיו אני לומד מדבריך שלמרכזייה כן יש שדה מיוחד שנקרא diversion ובו מידע על כך שהשיחה מופנית ומאיזה מספר היא מופנית.
אם כן, מדוע באמת 012 לא "מאמינים" לי שזה הפנייה ולא נסיון התחזות, ויסמנו את השיחה כמופנית?

תודה רבה!
זיהוי מקור שיחה
קטגוריה: בעיות כלליות
עוד
זמן ליצירת העמוד: 0.33 שניות

הצטרפו לעמוד שלנו בפייסבוק

אתם כאן: ראשי פורום אסטריסק