Trixton

Smart Voip Solutions שירותי אינטגרציה מתקדמים למערכות טלפוניה מבוססות אסטריסק

ברוכים הבאים, אורח
שם משתמש סיסמה: זכור אותי
 
בחלק זה של הפורום אשתף אתכם מדי פעם בידע הרב שצברתי עם השנים. כמובן שכל משתמש מוזמן לתרום את חלקו ולשתף את הידע שלו עם האחרים. כל מאמר חדש יתקבל בברכה. כאן תוכלו לשאול אותי לגבי הגדרות שונות במרכזית האסטריסק שלכם. תוכלו להתייעץ איתי ועם שאר הקהילה לגבי בעיות שונות שמתעוררות, ולקבל מענה.
כל מי שרוצה יעוץ מקצועי בתשלום מוזמן להתקשר אלי לטלפון נייד 050-6655579.
  • עמוד:
  • 1

שימוש ביותר משפה אחת.

#384 לפני 5 שנים

  • michael
  • Senior Boarder
  • לא מחובר
  • רשומות: 59
  • קארמה: 0

שימוש ביותר משפה אחת.

שלום

האם יש דרך להשתמש בכמה שפות במרכזיה?

אני מעוניין שמישהו נכנס ל IVR באנגלית, השפה של הקבצי קול יהיו אנגלית וכך גם בעברית.

תודה

מיכאל

#385 לפני 5 שנים

  • admin
  • Administrator
  • לא מחובר
  • מומחה אסטריסק
  • רשומות: 238
  • קארמה: 1

לגבי: שימוש ביותר משפה אחת.

הי מיכאל,

בוודאי שניתן להשתמש בכמה שפות בנתב השיחות שלך.
תדאג להכין הקלטות באנגלית ולהעלות אותם למרכזיה דרך המודול של
system recordings
.

במודול של נתב השיחות תדאג לבחור את השם שנתת לקובץ באנגלית שהעלית.

תודה,

דני
דניאל פרידמן
טריקסטון בע"מ

טלפון: 072-2557000
נייד: 050-6655579

אימייל: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

מי שלא מרים עשר אגורות,
לא שווה עשר אגורות.

#387 לפני 5 שנים

  • michael
  • Senior Boarder
  • לא מחובר
  • רשומות: 59
  • קארמה: 0

לגבי: שימוש ביותר משפה אחת.

הי דניאל

התכוונתי לקבצי קול המובנים של המערכת, תור, תא קולי וכו'.

תודה

מיכאל

#388 לפני 5 שנים

  • admin
  • Administrator
  • לא מחובר
  • מומחה אסטריסק
  • רשומות: 238
  • קארמה: 1

לגבי: שימוש ביותר משפה אחת.

הי מיכאל,

אתה צריך לשנות את ה - CHANNEL לשפה האנגלית. הכי טוב לעשות את זה בניתוב של המספר הנכנס שמופנה לתור.
חפש את השדה של השפה ותקבע שם את הערך en כדי לקבל את השפה האנגלית.

תודה,

דני
דניאל פרידמן
טריקסטון בע"מ

טלפון: 072-2557000
נייד: 050-6655579

אימייל: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

מי שלא מרים עשר אגורות,
לא שווה עשר אגורות.

#390 לפני 5 שנים

  • michael
  • Senior Boarder
  • לא מחובר
  • רשומות: 59
  • קארמה: 0

לגבי: שימוש ביותר משפה אחת.

הי דניאל,

האם יש עוד אופציות?

אין מספר שמוקצה עבור תור, המספרים מוקצים ומשויכים ל IVR ומשם זה מתפצל ל תתי IVR, עם אופציה לבחירה של אנגלית, עברית וכו'.

אני יכול לכאורה להגדיר שמי שבחר בIVR באנגלית זה ישלח אותו למספר ( וב channel אני אגדיר EN) והמספר יפנה ל IVR באנגלית, נשמע לי קצת עקום אבל אני לא מכיר עוד משהו, האם יש לך עוד רעיונות?

תודה

מיכאל
עריכה אחרונה: לפני 4 שנים, 11 חודשים מאת admin.

#392 לפני 5 שנים

  • admin
  • Administrator
  • לא מחובר
  • מומחה אסטריסק
  • רשומות: 238
  • קארמה: 1

לגבי: שימוש ביותר משפה אחת.

הי מיכאל,

זה לא עקום בכלל והדרך היחידה להחליף שפה היא לשנות את ה - CHANNEL ל - EN.
אפשר לעשות איזשהו CUSTOM CONTEXT שיחליף את ה - ה - CHANNEL ל - EN ואז לשלוח אותו לנתב השיחות בשפה האנגלית.

תודה,

דני
דניאל פרידמן
טריקסטון בע"מ

טלפון: 072-2557000
נייד: 050-6655579

אימייל: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

מי שלא מרים עשר אגורות,
לא שווה עשר אגורות.

#400 לפני 4 שנים, 11 חודשים

  • michael
  • Senior Boarder
  • לא מחובר
  • רשומות: 59
  • קארמה: 0

לגבי: שימוש ביותר משפה אחת.

תודה דני!
  • עמוד:
  • 1
 


סטטיסטיקות ומידע


  •    סטטיסטיקות
  • סך הכל הודעות:480
  • סך הכל דיונים:105
  • סך הכל מדורים:1
  • סך הכל קטגוריות:2
  • סך הכל פתוחים:0
  • נפתחו אתמול:0
  • סך הכל תשובות היום:0
  • סך הכל תשובות אתמול:0
  •  
  • רשימת משתמשים »סטטיסטיקות נוספות »

  •    נתוני משתמשים
  • סה"כ משתמשים:9
  • המשתמש החדש ביותר:nussbaum
  • חברים מחוברים:0
  • אורחים מחוברים:9
 

מקרא:

  •   נושא
  •   דביק
  •   חדש
  •   פעיל
  •   נעול
  •   חדש / פעיל
  •   חדש / נעול
  •   פעיל / דביק
  •   דביק חדש
  •   דביק / נעול
  •   נעול / פעיל
  •   דביק / פעיל / נעול
זמן ליצירת העמוד: 0.31 שניות

הצטרפו לעמוד שלנו בפייסבוק

אתם כאן: ראשי פורום אסטריסק